No terminal de São Joaquim, em Salvador, não há fila para veículos e nem para pedestres. Os usuários encontram embarque normal, a cada uma hora. Estão em operação os ferries Zumbi dos Palmares, Dorival Caymmi, Rio Paraguaçu, Juracy Magalhães Jr e Ivete Sangalo. Algumas viagens extras são realizadas neste domingo.

A Internacional Travessias Salvador, administradora do sistema Ferry-Boat, informa que o funcionamento será 24 horas, deste domingo até segunda-feira (2), para atender ao fluxo de retorno do feriadão.

A passagem para pedestre é adquirida em ambos os terminais, com pagamento em dinheiro, cartões de crédito ou débito, exceto American Express. Também são disponibilizados totens de autoatendimento para recarga do cartão Ferry Card e Tarifa Social, além do acesso à catraca para pessoas que possuem o cartão recarregável.

Em razão da capacidade de atendimento das embarcações, é importante chegar com alguma antecedência ao horário pretendido. O terminal conta com sistema eletrônico que encerra o acesso de pedestres e veículos sempre que a venda atinge a capacidade de cada embarcação, e também quando é finalizado o procedimento de embarque.

Hora Marcada: para verificar a disponibilidade de vagas do serviço exclusivo aos condutores de veículos é necessário acessar o site portalsits.internacionaltravessias.com.br . O pagamento para esta modalidade é feito com cartões de débito ou crédito. As passagens são disponibilizadas no site com 30 dias de antecedência.

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): a administradora disponibiliza o número 0800 028 2723 para autoatendimento e acesso a informações sobre o sistema, Ferry Card, Tarifa Social e Hora Marcada, disponível de segunda a sexta das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h, ou através do e-mail demandastravessias@sollobrasil.com.br